پایداری محیط زیست یکی از بزرگترین چالش های پیش روی جامعه امروزی است. با توجه به اینکه دنیای ما به طور فزاینده ای بر پایه نرم افزار ساخته می شود، استراتژی های فناوری اطلاعات در مورد دستیابی به اهداف بلندپروازانه ای که توسط دولت ها و کسب و کارها تعیین می شود، حیاتی هستند.
گارتنر پیش بینی می کند که تا سال 2024، هایپراتوماسیون به سازمان ها این امکان را می دهد کاهش هزینه های عملیاتی تا 30 درصد. گارتنر تا سال 2025 بازار را پیش بینی می کند نرم افزار هایپراتوماسیون نزدیک به 860 میلیارد دلار خواهد رسید.
در عوض، سازمان‌ها باید رویکردی مدرن و قابل ترکیب برای یکپارچه‌سازی داشته باشند که راه را برای ایجاد بافت داده‌ای که داده‌ها را در بین پلتفرم‌ها و بین کاربران تجاری به هم متصل می‌کند، هموار کند. با تعبیه تجزیه و تحلیل در این بافت داده، سازمان‌ها می‌توانند تصمیم‌گیری را خودکار کنند، به آنها کمک می‌کند تا به طور پویا استفاده از داده‌ها را بهبود بخشند و تلاش‌های مدیریت داده را تا ۷۰ درصد کاهش دهند و زمان رسیدن به ارزش را تسریع کنند.
در اینجا هفت روند شکل دهنده تحول دیجیتال در سال 2023 آمده است:
به گزارش دیلویت، 53 درصد از سازمان ها پیاده سازی اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) را آغاز کرده اند، رقمی که انتظار می رود طی دو سال آینده به 72 درصد افزایش یابد. IDC متوجه شد 79 درصد از سازمان ها از RPA استفاده می کنند شاهد کاهش خطاها بودیم و بسیاری از همان پاسخ دهندگان نیز بهبودهایی را در کارایی فرآیند گزارش کردند. بسیاری از سازمان ها در حال حاضر بر روی ابر اتوماسیون متمرکز شده اند. تحقیقات نشان می دهد که 80 درصد دارای هایپراتوماسیون خواهند بود در نقشه راه فناوری خود در 24 ماه آینده.
شرکت ها به طور فزاینده ای هوش تصمیم گیری مبتنی بر داده را خودکار می کنند تا هزینه های هنگفت فرصت های تلف شده را کاهش دهند
تا سال 2026، گارتنر پیش بینی می کند 60 درصد از شرکت های بزرگ از TX استفاده می کنند تا مدل های کسب و کار خود را برای دستیابی به “سطوح حمایت از مشتری و کارمند در کلاس جهانی” تغییر دهند. تا سال 2024، سازمان‌هایی که یک تجربه کلی ارائه می‌کنند، 25 درصد از رقبا در معیارهای رضایت برای CX و EX بهتر عمل خواهند کرد.
