مدیر عامل Shopify 10 درصد از کارمندان خود را کاهش می دهد و می گوید شرط “جهشی” تجارت الکترونیک او “بازده” نداشت.

این شرکت تجارت الکترونیک از تقریباً تمام خرده فروشی ها به صورت آنلاین به دلیل خارج نشدن مردم از خانه در طول همه گیری همه گیر سود برد. لوتکه توضیح می‌دهد که وقتی موج شروع شد، باید تصمیم می‌گرفت که رشد موقتی است یا طبیعی جدید. او معتقد بود که سهم دلاری که از طریق تجارت الکترونیک به جای خرده‌فروشی فیزیکی سفر می‌کند، به طور دائمی پنج یا حتی 10 سال پیش خواهد رفت و در نتیجه، تیم Shopify را گسترش داد.

screen-shot-2022-07-27-at-2-35-12-pm.png

اداره سرشماری ایالات متحده
لوتکه نوشت: «اکنون واضح است که شرط بندی نتیجه نداد.

Shopify کارکنان خود را در طول رونق تجارت الکترونیک مبتنی بر همه گیر افزایش داد و شرط بندی کرد که حرکت از فروشگاه های فیزیکی به تجارت الکترونیک دائمی خواهد بود.

این بیانیه با نمودار نموداری از اداره سرشماری ایالات متحده همراه بود که رشد مداوم تجارت الکترونیک را از دهه 2000 نشان می داد. این رشد در سال 2020 افزایش شدیدی را تجربه کرد و اندکی پس از آن کاهش یافت. تجارت الکترونیک همچنان در روند صعودی است زیرا در حال حاضر در نقطه ای که پیش از وقوع جهش پیش بینی می شد ثابت است.

دیدن: چشم انداز فناوری کسب و کارهای کوچک: چالش ها و فرصت های پیش رو | ZDNet

همه‌گیری چالش‌های بی‌سابقه‌ای را برای شرکت‌ها در سراسر جهان به همراه داشت و بسیاری از کسب‌وکارها را مجبور به تعطیلی یا اخراج کارکنان خود کرد. توبیاس لوتکه مدیر عامل شرکت گفت: Shopify در عوض رشدی را تجربه کرد، اما با وجود این، پلتفرم تجارت الکترونیک اکنون نزدیک به 10 درصد از نیروی کار خود را اخراج می کند. حرف سه شنبه آنلاین منتشر شد. این حدود 1000 کارمند است – شرکت دارای نیروی کار بود حدود 10000 از دسامبر.

نقش‌هایی که تحت تأثیر اخراج‌های این هفته قرار گرفتند، نقش‌هایی در استخدام، پشتیبانی و فروش بودند. نقش های بیش از حد تخصصی و تکراری نیز حذف شدند.

همراه با سایر اشکال کمک، کارمندان آسیب دیده 16 هفته حقوق پایان کار، به علاوه یک هفته اضافی برای هر سال تصدی در Shopify دریافت خواهند کرد.


منبع: https://www.zdnet.com/article/shopify-ceo-cuts-10-percent-of-staff-says-his-e-commerce-leap-bet-didnt-pay-off/#ftag=RSSbaffb68

لوتکه نوشت: «آنچه اکنون می‌بینیم این است که ترکیبی تقریباً به جایی که داده‌های قبل از کووید نشان می‌داد در این مرحله باید باشد، بازمی‌گردد. “هنوز به طور پیوسته در حال رشد است، اما این یک جهش 5 ساله معنی دار نبود. سهم بازار ما در تجارت الکترونیک بسیار بیشتر از خرده فروشی است، بنابراین این مهم است. در نهایت، قرار دادن این شرط بندی درخواست من بود و من به آن رسیدم. این اشتباه است.”