یکی از کارمندان اپل به من گفت که چگونه با خریداران بدخلق آیفون برخورد می کنند

همچنین: بهترین معاملات لپ تاپ جمعه سیاه

آخرین باری که وارد یکی شدم، کسی با من صحبت نکرد. خوب، هیچ کس که در اپل کار می کرد، یعنی.

با این حال، نمی‌دانم که آیا برای انواع خاصی از محصولات فناوری – مثلاً آنهایی که شخصی هستند و ارزان نیستند – خدمات واقعی مشتری چیزهای زیادی اضافه می‌کند.

بنابراین قبل از اینکه به موضوعات دیگر بپردازیم، کمی در مورد هوای نیمه شب گپ زدیم.

او البته ممکن است با عینیت مبارزه کند.

برای بسیاری از شرکت ها، به نظر می رسد فروشگاه های تلفن کمتر از اولویت برخوردار شده اند. آنها می خواهند مردم به صورت آنلاین خرید کنند. شاید آنها حتی می خواهند فروشگاه های خود را تعطیل کنند.

او گفت: “مثل اینکه افراد زیادی در دهه 80 و 90 خود هستند که واقعاً با هم کنار آمده اند و این به من احساس خوبی می دهد.”

“و این چه احساسی در شما ایجاد می کند؟” تعجب کردم.

بنابراین من وارد این یکی شدم تا ببینم آیا اوضاع تغییر کرده است یا خیر. اوه، و برای بازرسی، فقط یک بار دیگر، Midnight M2 MacBook Air. فقط اگر ممکن است وسوسه شوم و فروشگاه ممکن است مقداری در انبار داشته باشد.

اخیراً، دیوید سایمون، رئیس، رئیس و مدیرعامل Simon Malls — سه شغل سخت، آن ها — اصرار که “خرده فروش آجر و ملات قوی است و تجارت الکترونیک صاف است.”

“تو به من می گویی” با این امید موافقت کردم که او بگوید من آنقدرها پیر به نظر نمی رسیدم. (او این کار را نکرد.)

فکر کردم منظورش بزرگتر از خودش است، اما دستش را به سمت بقیه مغازه تکان داد و گفت: “ببینید اینجا چه نوع مشتری هایی داریم؟”

“این را از کجا گرفتی؟” تعجب کردم.